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Garantía: Los clientes de ATM se benefician de la garantía de 2 años desde la compra del producto. Es necesario presentar la factura de compra como justificante de dicha garantía. Los defectos o desperfectos por una incorrecta utilización o desgastes producidos por el uso del mismo no se incluyen en esta garantía.
Servicio postventa: ante cualquier duda o consulta, nuestro servicio postventa estará encantado de atenderte las 24h en el correo electrónico ventas@atmfisio.com o al teléfono 943 358 270. Recomendamos a nuestros clientes comprobar el estado de la mercancía en el momento de su recepción y que se comuniquen con nosotros si su estado no es adecuado para proceder al reemplazo de la misma.
Devoluciones: En caso de que el cliente no quede satisfecho, tiene un plazo de 14 días para la devolución del material, siempre que éste venga en su embalaje original y en perfecto estado.
Cambios: En caso de defecto o fallo en el producto, se enviará un correo electrónico a ventas@atmfisio.com indicando el número de pedido, una breve explicación del problema y si es posible una foto o video mostrando dicho problema. En un plazo inferior a 24 horas recibirá una respuesta a su petición.
Las devoluciones se atenderán en la siguiente dirección:
Una vez supervisado el estado del material, ATM procederá a reembolsar el importe total de la compra.
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